Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERENTOWEGO
„SKLEPFUNDACJA.PL”
Z DNIA 25.01.2021r.
§ 1. Definicje
Na potrzeby niniejszej umowy Strony nadają poniżej wskazanym pojęciom odpowiednio przypisane im znaczenie:
- Regulamin Sklepu Internetowego „FUNDO.PL”(w skrócie: Regulamin) oznacza niniejszy dokument przyjęty i uchwalony decyzją zarządu „Fundacji Pro Spe” wraz ze wszelkimi załącznikami do niego oraz ewentualnymi zmianami.
- Sklep internetowy (Sklep) to serwis internetowy dostępny bezpośrednio pod adresem: www.fundo.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik może zapoznać się z informacjami dotyczącymi Towarów, a Klient może składać Zamówienia.
- Polityka Prywatności Sklepu Internetowego „FUNDO.PL” (w skrócie: Polityka Prywatności) oznacza dokument przyjęty i uchwalony decyzją zarządu „Fundacji Pro Spe” wraz ze wszelkimi załącznikami do niego oraz ewentualnymi zmianami, który określa zasady pobierania, gromadzenia i przetwarzania danych osobowych uzyskiwanych przez Fundację od Klientów w trakcie prowadzenia Sklepu Internetowego.
- Sprzedający (zwany również Sprzedawcą) oznacza „Fundację Pro Spe”, z siedzibą przy ul. Jabłońskiego 7/7 35-068 Rzeszów, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla miasta Rzeszów, KRS:0000607263, NIP: 5170374311, REGON: 363961250.
- Użytkownik to każda osoba fizyczna lub prawna, bądź jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która ma możliwości zapoznawania się z informacjami umieszczonymi na stronie internetowej Fundacji Pro Spe, w tym w Sklepie internetowym.
- Klient to każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która była Użytkownikiem jednak po zarejestrowaniu konta i zalogowaniu do Sklepu internetowego lub złożeniu zamówienia ma możliwości korzystania z niego i dokonywania Zamówień w ramach Sklepu.
- Towar – produkt lub produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.
- Umowa – umowa sprzedaży towarów zawarta pomiędzy Klientem a Fundacją za pomocą platformy sprzedażowej dostępnej w ramach Sklepu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego,
- Zamówienie oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru, złożone przez Klienta za stronie internetowej Sklepu.
- Konsument to osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§ 2. Postanowienia Ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, który jest prowadzony przez Sprzedającego bezpośrednio pod adresem: www.fundo.pl.
- Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest regulacja warunków sprzedaży oraz funkcjonowania Sklepu internetowego. Zgodnie z art. 384 Kodeksu Cywilnego przedmiotowy Regulamin jest częścią umowy zawartej ze Sprzedającym.
- Złożenie skutecznego zamówienia możliwe jest po akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż Towaru za pośrednictwem sieci Internet, poprzez system sklepowy zamieszczony na stronie internetowej www.fundo.pl.
- Właścicielem Sklepu internetowego zarejestrowanego pod adresem www.fundo.pl jest Sprzedający, funkcjonujący pod nazwą „Fundacja Pro Spe”.
- Korzystanie ze Sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez sprzęt Klienta następujących minimalnych wymagań technicznych:
a. Minimalne wymaganie przeglądarek:
- Internet Explorer wersja od 10
- Mozilla Firefox wersja od 35
- Google Chrome wersja od 40
- Opera wersja od 27
- Safari wersja od 8
b. Systemy operacyjne:
- MS Windows od 7
- Android wersja od 4.1
- iOS wersja od 8.1
- Informacje o Towarze podane w Sklepie internetowym, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe, oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Z uwagi na indywidualne ustawienia komputera Użytkownika/Klienta, istnieje ryzyko powstania różnić pomiędzy rzeczywistym wyglądem towaru, a wyglądem na komputerze Klienta (takie jak: kolor, proporcje itd.) – za takie różnice Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności.
- Dokonanie płatności za Towar jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w celu usprawnienia wszelkich działań zmierzających do poprawy jakości obsługi Klienta, procesu sprzedaży, procesu obsługi, procesu obsługi posprzedażowej.
§ 3. Zamówienia i płatność
- Zamówienia przyjmowane są poprzez system sklepowy zamieszczony na stronie internetowej www.fundo.pl. Składając zamówienie Klient zobowiązany jest do poprawnego uzupełnienia wymaganych pól zgodnie z ich opisem.
- Towar wyeksponowany w witrynie internetowej domyślnie jest nowy i nieużywany. Wyjątek stanowi Towar wcześniej eksploatowany, w opisie którego znajduje się stosowna informacja na temat jego stanu.
- Sprzedający zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi towaru wolnego od wad. Wyjątkiem jest sprzedaż towarów używanych, które mogą posiadać ubytki i/lub niedoskonałości. Informacja o wadach towaru używanego znajduje się w opisie produktu używanego. Zobowiązania Klienta z tytułu zawartej umowy sprzedaży kończą się w momencie odbioru towaru, oraz uiszczenia całości kwoty, zgodnie z niniejszym Regulaminem, z zastrzeżeniem obowiązków obciążających Klienta w przypadku reklamacji lub odstąpienia od umowy.
- W przypadku niedostępności zamówionego produktu, Klient jest informowany drogą telefoniczną, mailową lub słownie przez Sprzedającego w okresie 14 dni roboczych i podejmuje decyzję o sposobie realizacji pozostałej części zamówienia (anulowanie całości zamówienia z całkowitym zwrotem przekazanej kwoty, częściowa realizacja zamówienia ze zwrotem kwoty przekazanej Sprzedającemu za towary niedostępne).
- Towar objęty zamówieniem jest dostarczany Klientowi przez Sprzedawcę razem z dokumentem sprzedaży przekazanym za pomocą poczty elektronicznej lub innego medium elektronicznego. Dopuszcza się dostarczenie dokumentu sprzedaży drogą listowną po wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedającym.
- Należność za Towar oraz koszt dostarczenia zamówienia uiszczane są poprzez system płatności Shoplo Płatności, albo poprzez wpłatę na rachunek bankowy Sprzedającego: WPISAĆ PEŁNĄ NAZWĘ, ADRES, NR KONTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, w tytule wpisać numer zamówienia
- Sprzedawca nie przyjmuje płatności gotówkowych
§ 6. Postanowienia końcowe
- Dostawa Towarów dokonywana jest wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, na adres w formularzu zakupowym wypełnianym przez Klienta na stronie Sklepu internetowego.
- Dostawa Towarów możliwa jest także poza jest granice Rzeczpospolitej Polskiej jednak dostępność takiej dostawy oraz jej koszty wymagają uprzedniego uzgodnienia ze Sprzedawcą, oraz uzyskania zgody Sprzedawcy na taką transakcję.
- Dostawa odbywa się:
- przesyłką listowną wysyłaną za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A.,
- przesyłką kurierską wysłaną za pośrednictwem firmy kurierskiej, której wyboru dokonał Klient w trakcie składania zamówienia,
- poprzez odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy.
- przesyłką paczkomatową
- Koszty dostawy są różne w zależności od wielkości przesyłki, miejsca jego przeznaczenia oraz wybranego sposobu dostawy. Koszty dostawy każdorazowo zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
- Wysyłka Towaru następuje w ciągu 5 dni roboczych od dnia wpływu środków finansowych na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w jego dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem dostawy podanym przez Klienta, bądź nieprawidłowościami leżącymi po stronie pośrednika biorącego udział w dostarczeniu przesyłki.
§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy z włączeniem reklamacji
- Wyłącznie Klient, który jest Konsumentem, posiada prawo od odstąpienia od zawartej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Celem skorzystania z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedającego o skorzystaniu z tego prawa w drodze jednoznacznego oświadczenia złożonego wobec Sprzedawcy. W tym celu obowiązkowe jest wypełnienie formularza odstąpienia od umowy, stanowiący załącznik do niniejszego regulaminu.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni kalendarzowych od dnia od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
- Klient winien dokonać zwrotu rzeczy do Sprzedającego niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, (z wyjątkiem kosztów wysyłki) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 21 dni kalendarzowych od dnia, w którym otrzymano oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu przelewu tradycyjnego lub elektronicznego z konta bankowego Sprzedawcy na konto bankowe Klienta.
- Koszt zwrotu rzeczy ponosi Klient. Sprzedający nie zwraca Klientowi dodatkowych kosztów przesyłki
- Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Klient ma obowiązek zwrócić Towar na rzecz Sprzedającego, jeśli nastąpiło odstąpienie od umowy sprzedaży.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Sprzedawca nie odbiera kierowanych przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z wysyłaniem takich przesyłek.
§ 6. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca oświadcza, że stawia Klienta w centrum uwagi, oraz że dba o jego interesy.
- Wszelkich zgłoszeń reklamacyjnych, deklaracji odstąpienia od umowy, zapytań, można dokonywać poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: adres e-mail
- W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.
- Klient robiąc zakupy jest zobowiązany do przestrzegania Regulaminu.
Formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj:
https://docs.google.com/document/d/1exT05lZTIQ6wpFMplKp1CjQ6rP5Ax_VmpjU8daFsPsU/edit?usp=sharing